عقد البيع عن بعد

المادة 1 — الأطراف

البائع: Ayberk Bigaç («Cheap3D Hub» (Ucuz3D))

العلامة التجارية: Cheap3D Hub
العنوان: Şile / İstanbul
الهاتف وواتساب: +90 216 606 30 40
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: www.ucuz3d.com

المشتري: الشخص الذي يقدم الطلب ويرد اسمه وبيانات التواصل والتسليم الخاصة به في تأكيد الطلب.

المادة 2 — الموضوع

ينظم هذا العقد حقوق الطرفين والتزاماتهما فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتجات والخدمات التي يطلبها المشتري من البائع عبر موقع www.ucuz3d.com أو البريد الإلكتروني أو واتساب، وفقًا لقانون حماية المستهلك التركي رقم 6502 ولائحة العقود عن بعد.

المادة 3 — المنتج والسعر والدفع

تُبلّغ مواصفات المنتج (قائمة القطع، المادة، اللون، الكمية) والسعر الإجمالي ورسوم الشحن إلى المشتري كتابيًا في تأكيد الطلب.
يتم الدفع بالتحويل البنكي (havale/EFT) بعد الموافقة على السعر وقبل بدء الإنتاج. وإذا لم تصل الدفعة خلال 48 ساعة يُلغى الطلب.

المادة 4 — التسليم

يُشحن المنتج إلى العنوان الذي حدده المشتري مع شركة شحن متعاقدة؛ وتُبلّغ شركة الشحن ورمز التتبع إلى المشتري بالبريد الإلكتروني. ويجوز للطرفين الاتفاق على التسليم باليد عند الإمكان.
يُنتج المنتج ويُسلّم إلى شركة الشحن في التاريخ المتفق عليه في تأكيد الطلب، بما لا يتجاوز المدة القانونية البالغة 30 يومًا.
عند اكتمال الطباعة تُرسل صور المنتج إلى المشتري. وإذا لم يرد المشتري خلال 6 ساعات، تُعتبر الطباعة موافقًا عليها ويُشحن المنتج.

المادة 5 — حق الانسحاب

لا يوجد حق انسحاب في المنتجات المصنوعة حسب الطلب وفق ملف أرسله المشتري أو أُعدّ بالتعاون معه، وفقًا للمادة 15/1-ç من لائحة العقود عن بعد.
في المنتجات غير المصنوعة حسب الطلب، يمكن للمشتري ممارسة حق الانسحاب خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم دون إبداء سبب. ويُرسل إشعار الانسحاب كتابيًا إلى [email protected]. ويرد البائع المبلغ خلال 14 يومًا من وصول الإشعار، ويعيد المشتري المنتج خلال 10 أيام.

المادة 6 — المنتج المعيب

في أخطاء الإنتاج الناجمة عن البائع، تبقى حقوق المشتري بموجب القانون رقم 6502 محفوظة. وفي هذه الحالة يعيد البائع إنتاج المنتج مجانًا أو يرد ثمنه. ولا تقع على البائع مسؤولية المشكلات الناجمة عن أخطاء التصميم في الملف الذي وافق عليه المشتري.

المادة 7 — النزاعات

في النزاعات الناشئة عن هذا العقد، تختص هيئات تحكيم المستهلك في مكان إقامة المشتري أو البائع ضمن الحدود المالية التي تعلنها وزارة التجارة، وتختص محاكم المستهلك فيما يتجاوز هذه الحدود.

المادة 8 — السريان

يقر المشتري قبل تأكيد الطلب بأنه قرأ هذا العقد والمعلومات المسبقة. ويسري العقد بتأكيد المشتري للطلب.