Zahlungs-, Liefer- und Rückgaberichtlinie

Diese Seite erklärt, wie der Preis bei Bestellungen bei Cheap3D Hub festgelegt wird, wann und wie bezahlt wird, wie die Lieferung erfolgt und welche Rückgabebedingungen gelten.

1. Preis und Bestellung

Der im Preisrechner angezeigte Betrag dient nur der Information. Nachdem unser technischer Berater Ihre Datei geprüft hat, teilt er Ihnen den genauen Preis schriftlich (per E-Mail oder WhatsApp) mit.
Die Versandkosten sind im Produktpreis nicht enthalten und werden gesondert angegeben.
Wenn Sie den Preis bestätigen, wird Ihre Bestellung angelegt und eine Bestätigungs-E-Mail versendet.

2. Zahlung

Die Zahlung erfolgt nach der Preisbestätigung und vor Druckbeginn. Vor dem Druck prüfen wir Ihre Datei und drucken mit Ihrer Freigabe.
Sie zahlen per Banküberweisung (Havale/EFT); die Zahlungsdaten erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung.
Sobald Ihre Zahlung eingeht, kommt Ihr Auftrag in die Druckwarteschlange, und Sie werden per E-Mail informiert.
Geht die Zahlung nicht innerhalb von 48 Stunden ein, wird die Bestellung storniert. Vor der Stornierung erhalten Sie eine Erinnerung. Eine stornierte Bestellung können wir jederzeit wieder eröffnen.

3. Fertigung und Druckfreigabe

Wir informieren Sie per E-Mail, wenn der Druck beginnt und wenn er fertig ist.
Nach dem Druck senden wir Ihnen Fotos Ihres Teils. Bestätigen Sie, versenden wir es; sehen Sie ein Problem, melden wir uns vor dem Versand bei Ihnen.
Kommt innerhalb von 6 Stunden nach dem Versand der Fotos keine Antwort, gilt der Druck als freigegeben und wird versendet.

4. Lieferung

Bestellungen werden mit Vertragspartnern, vor allem Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, PTT Kargo, Hepsijet, DHL eCommerce und Sürat Kargo, in die ganze Türkei versendet.
Bei Übergabe an den Versanddienst erhalten Sie den Versanddienst und die Sendungsnummer per E-Mail.
Die Versanddauer hängt vom Versanddienst ab. Das voraussichtliche Druckdatum legen wir bei der Auftragsbestätigung gemeinsam fest.
Wo es passt, ist auch eine persönliche Übergabe möglich; das planen wir bei der Bestellung gemeinsam.
Stellen Sie bei der Annahme einen Schaden fest, lassen Sie bitte vom Zusteller ein Schadensprotokoll aufnehmen und fotografieren Sie das Paket; melden Sie beschädigte Lieferungen so schnell wie möglich.

5. Widerrufsrecht

3D-Drucke werden nach Ihrer oder einer gemeinsam erstellten Datei individuell gefertigt. Nach Artikel 15 der türkischen Fernabsatzverordnung besteht für Waren, die nach den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers angefertigt werden, kein Widerrufsrecht.
Bei nicht individuell gefertigten Produkten (z. B. ab Lager versandte Ersatzteile und Verbrauchsmaterial) können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Den Widerruf senden Sie schriftlich an [email protected].

6. Stornierung

Vor Druckbeginn können Sie Ihre Bestellung stornieren; haben Sie bereits bezahlt, erstatten wir den vollen Betrag.
Nach Druckbeginn sind Stornierung und Rückgabe nicht möglich, da das Produkt individuell gefertigt wird.

7. Fehlerhafte oder mangelhafte Produkte

Liegt ein Druckfehler bei uns vor (z. B. Maße abweichend von der freigegebenen Datei, Bruch, fehlende Teile, falsches Material oder falsche Farbe), drucken wir das Teil kostenlos neu oder erstatten den Preis.
Probleme durch Konstruktionsfehler in der von Ihnen freigegebenen Datei sind davon ausgenommen; in solchen Fällen suchen wir gemeinsam eine Lösung.
Senden Sie das Problem einfach mit Fotos an [email protected] oder per WhatsApp. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

8. Erstattung

Erstattungen erfolgen über die von Ihnen genutzte Zahlungsart, spätestens 14 Tage nach Annahme Ihres Erstattungsantrags.

Kontakt

Marke: Cheap3D Hub
Adresse: Şile / İstanbul
Telefon und WhatsApp: +90 216 606 30 40
E-Mail: [email protected]
Website: www.ucuz3d.com