Уведомление о защите персональных данных

Настоящее уведомление подготовлено в соответствии с турецким Законом о защите персональных данных № 6698 («Закон»), чтобы объяснить, с какими целями и как обрабатываются ваши персональные данные.

1. Оператор данных

Ваши персональные данные обрабатывает в качестве оператора Ayberk Bigaç , работающий под брендом «Cheap3D Hub» (Ucuz3D).

Бренд: Cheap3D Hub
Адрес: Şile / İstanbul
Телефон и WhatsApp: +90 216 606 30 40
E-mail: [email protected]
Сайт: www.ucuz3d.com

2. Обрабатываемые персональные данные

Личность и контакты: Имя и фамилия, название компании (при наличии), номер телефона, адрес e-mail, адрес доставки (провинция, район, полный адрес).
Операции клиента: Данные предложений и заказов, записи об оплате, данные отслеживания доставки, наша переписка с вами.
Файлы и изображения: Присланные вами файлы 3D-моделей, чертежи и фото; фотографии изготовленных нами деталей.
Отзывы: Отзыв и оценка, которые вы решили оставить, и ваше согласие.
Безопасность операций и использование сайта: IP-адрес, данные браузера, статистика использования сайта и данные cookie (см. Политика использования файлов cookie).

3. Способы сбора персональных данных

Ваши данные собираются в электронном виде через калькулятор цены, формы заказа и связи, ссылки для загрузки файлов и клиентский портал на Сайте, а также по e-mail, телефону, через WhatsApp и Instagram.

4. Цели обработки

получение и рассмотрение ваших запросов цены и предложений,
открытие заказов, контроль оплаты, производство и доставка товара,
информирование о статусе заказа (письма о подтверждении, оплате, печати, отправке и доставке),
ответы на ваши запросы, вопросы и жалобы,
отправка ссылки на отзыв после заказа и публикация отзывов, на которые вы дали согласие,
обеспечение безопасности Сайта и его улучшение на основе статистики использования,
выполнение требований закона.

5. Правовые основания

Ваши персональные данные обрабатываются на основаниях, перечисленных в статье 5 Закона: непосредственная связь с заключением или исполнением договора, выполнение юридических обязанностей оператора, установление, осуществление или защита права, а также необходимость для наших законных интересов при условии, что это не нарушает ваши основные права и свободы. Для публикации отзывов с вашим именем и, при необходимости, для передачи за рубеж запрашивается ваше явное согласие.

6. Передача персональных данных

Службы доставки и платформы отправки: Для доставки заказа передаются только ваше имя, номер телефона, провинция, район и полный адрес.
Уполномоченные государственные органы и организации: В рамках требований закона и по запросу.
Инфраструктурные и коммуникационные сервисы (за рубежом): Cloudflare — для безопасности и скорости Сайта, Google Analytics — для статистики использования, Telegram — для передачи уведомлений о заказах нашей команде; WhatsApp и Instagram (Meta) — когда вы пишете нам через эти каналы. Серверы этих сервисов могут находиться за рубежом. Эти передачи осуществляются в соответствии со статьёй 9 Закона.

Помимо этого, мы не передаём и не продаём ваши файлы и персональные данные третьим лицам.

7. Срок хранения

Файлы, загруженные в калькулятор цены, удаляются через 30 дней.
Записи о заказах, оплатах и переписке хранятся в течение сроков, установленных законодательством.
Файлы заказов могут храниться на случай повторной печати; по вашей просьбе мы их удалим.
Данные с истёкшим сроком хранения удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

8. Ваши права (ст. 11 Закона)

Вы вправе узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные; запросить информацию об обработке; узнать цель обработки и соответствие использования этой цели; знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым данные переданы; требовать исправления неполных или неточных данных; требовать удаления или уничтожения при наличии оснований; требовать уведомления об этих действиях получателей данных; возражать против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно автоматизированной обработкой; и требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой.

9. Обращение

Запросы, связанные с вашими правами, направляйте по e-mail на [email protected]. В зависимости от характера обращение рассматривается бесплатно не позднее чем в течение 30 дней. Если вам отказали, ответ вас не устраивает или ответ не дан в срок, вы можете подать жалобу в турецкий Совет по защите персональных данных.